隐私声明

条款 01

适用范围

这份声明适用于你访问火狐体育入口站点、浏览新闻与栏目、查看历史交锋对照、打开球员数据与伤停信息，以及通过邮箱或电话与我们沟通的全过程。无论你用桌面浏览器还是手机，处理方式一致。

如果你关心的是内容能不能转载、数据更新的说明、知识产权归属这类使用规范，请查看使用条款。两份文件一起构成你与我们的完整约定。

条款 02

我们处理的信息

信息来源分两类：一类是你浏览时自动产生的，另一类是你主动告诉我们的。

• 访问日志：页面地址、访问时间、来源页面与错误状态，用于定位打不开的页面和排查加载故障。
• 设备与浏览器信息：浏览器类型与版本、屏幕尺寸、操作系统、粗略的网络区域，用于适配排版和决定加载策略。
• 栏目操作记录：你展开的伤停侧栏、切换的赛季、用过的筛选条件，用于判断哪些栏目组织方式真的省事。
• 你主动提供的内容：通过客服邮箱或商务对接发来的称呼、单位、联系方式与需求描述。

我们不需要你注册账号，也不会要求你提交身份证件、支付信息或精确位置来完成浏览。

条款 03

使用与共享

这些信息用于四件事：让页面正常打开、把栏目改得更好用、识别异常访问与恶意请求、回复你的咨询。我们不会把你的个人信息出售给任何第三方。

在必要范围内，赛事数据供应、内容分发与本地化服务伙伴会接触到经过处理的数据，用于保障资料供给与页面呈现。他们只能按约定用途使用，不能另作他用。法律法规要求或监管机构依法调取时，我们会按规定提供。

条款 04

保存与安全

访问日志按安全排查所需的时间保存，到期即清理；沟通记录在问题解决后保留一段时间，便于后续回访与追溯。超出用途所需的信息不会一直留着。

读取权限按岗位分配，只有数据编辑、栏目运营与产品岗位中确实需要用到的成员才可访问。关键信息在流转中做双人复核，重要改动保留最近 8 个版本的快照，出现问题时可以回溯到改动前后。

如果你的问题涉及具体账号或个案，请在邮件里说明大致时间与页面位置，能让我们更快定位。

条款 05

你的选择

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更正与咨询。如果你希望了解我们保存了哪些与你相关的信息，或需要更正此前提供的内容，发邮件到 service@e-huohu-app.com.cn 说明来意即可。工作日 9:00-18:00 有人回复。操作层面的疑问，例如栏目入口在哪、赛季视图怎么切换，可以先看支持中心的常见问题。

条款 06

更新与联系

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